REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TOYLANDIA

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „Toylandia” prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu na terenie Polski.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: shopfyshopify77@gmail.com
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
4. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującym prawem polskim oraz przepisami Unii Europejskiej, w szczególności:
   • ustawą o prawach konsumenta,
   • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • Rozporządzeniem RODO.

1. Sklep – sklep internetowy Toylandia.
2. Sprzedawca – właściciel sklepu Toylandia.
3. Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupów w sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w sklepie.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

1. Korzystanie ze sklepu możliwe jest za pośrednictwem urządzenia posiadającego dostęp do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
2. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   • wybiera produkty,
   • dodaje je do koszyka,
   • podaje dane do realizacji zamówienia,
   • wybiera sposób dostawy i płatności,
   • potwierdza zamówienie.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN).
2. Ceny produktów zawierają podatek VAT, jeśli Sprzedawca jest podatnikiem VAT.
3. Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia.
4. Sprzedawca może oferować promocje oraz kody rabatowe zgodnie z odrębnymi warunkami.

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
2. Dostępne metody dostawy i przewidywany czas realizacji zamówienia prezentowane są podczas składania zamówienia.
3. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres:
   shopfyshopify77@gmail.com
4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności dotyczących:
   • produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
   • produktów zapieczętowanych po otwarciu opakowania, jeśli nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych.

1. Klient ma prawo składać reklamacje dotyczące zakupionych produktów.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres:
   shopfyshopify77@gmail.com
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta,
   • numer zamówienia,
   • opis problemu.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel sklepu Toylandia.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
   • realizacji zamówień,
   • kontaktu z Klientem,
   • obsługi reklamacji i zwrotów,
   • realizacji obowiązków prawnych.
3. Klient ma prawo do:
   • dostępu do danych,
   • poprawiania danych,
   • usunięcia danych,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • wniesienia sprzeciwu,
   • wniesienia skargi do Prezesa UODO.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych mogą zostać określone w Polityce Prywatności.

1. Jeśli sklep oferuje newsletter, Klient może dobrowolnie zapisać się do usługi.
2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera.

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Spory pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem mogą być rozstrzygane również pozasądowo poprzez platformę ODR Komisji Europejskiej:
   https://ec.europa.eu/consumers/odr
5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie i zapisanie.